Contrato en

SERVICIO DE EVALUACIÓN DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFONICA (CAT) Y VERIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN LA CITA MÉDICA VÍA TELEFONICA E INTERNET Y EN EL PAQUETE DE SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFONICA

RESUMEN DEL CONTRATO XX-019GYN005-X137-2011-37462

Importe total

102 millones de pesos mexicanos (102,000,000 MXN)

Período de contrato(s)

Entre el 1 de julio de 2011 y el 31 de diciembre de 2013

Unidad compradora

Jefatura de Servicios de Adquisiciones de nivel federal en México

Proveedor(es)

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO de México

Este contrato es parte de un expediente. Ver expediente ocds-0ud2q6-XX-019GYN005-X137-2011 en formato Open Contracting Data Standard.

Ver contrato en compranet.hacienda.gob.mx

PLANEACIÓN

CONVOCATORIA

Dependencia

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

Nivel de gobierno

País(es)

Unidad compradora

Jefatura de Servicios de Adquisiciones (Clave: 051GYN005 )

Responsable

Francisco Javier Garcia Torres

Tipo de convocatoria

Licitación Pública (open)

Normativa: 08. Reporte de otras contrataciones y contrataciones con crédito externo

Ámbito

Nacional

Tipo de compra

Servicios (services)

Formas de envío:

electronicSubmission

Estado de la convocatoria

complete

ADJUDICACIÓN Y CONTRATO

Título de la convocatoria

SERVICIO DE EVALUACIÓN DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CAT

Título de la adjudicación

SERVICIO DE EVALUACIÓN DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFONICA (CAT) Y VERIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN LA CITA MÉDICA VÍA TELEFONICA E INTERNET Y EN EL PAQUETE DE SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFONICA

Título del contrato

SERVICIO DE EVALUACIÓN DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFONICA (CAT) Y VERIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS EN LA CITA MÉDICA VÍA TELEFONICA E INTERNET Y EN EL PAQUETE DE SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFONICA

Proveedor(es/as)

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO

Monto

102 millones de pesos mexicanos (102,000,000 MXN)

Fecha de firma

1 de julio de 2011

Período de ejecución

1 de julio de 2011 a 31 de diciembre de 2013

Código interno de la adjudicación

37462

Documentos oficiales

Ver resolución de adjudicación 1 en sitio oficial compranet.hacienda.gob.mx
Este contrato está Expirado (terminated) . Se cumplió el plazo de vigencia del contrato.
Este contrato ha sido archivado
Este contrato es plurianual
Este contrato fue realizado como parte de un convenio marco

IMPLEMENTACIÓN

No hay datos

INFORMACIÓN GENERAL

Fecha de actualización en QQW

8 de noviembre de 2019

Documentos oficiales

Ver resolución de adjudicación 1 en sitio oficial compranet.hacienda.gob.mx

Fuente(s)

CompraNet (Plus)

Forman parte del proyecto

TodosLosContratos.mx

Organización responsable de la importación

PODER