Servicios de Atenciýn a Clientes (Call-Center), mediciýn de indicadores operativos y de calidad para canales de distribuciýn bajo la týcnica del Comprador Misterioso y servicios de CRM (Administraciýn de Relaciones con Clientes)

RESUMEN DEL CONTRATO 06820001-002-05-S/NUMERO

Importe total

5.9 millones de pesos mexicanos (5,877,360 MXN)

Período de contrato(s)

Entre el 5 de julio de 2007 y el Fecha desconocida

Este contrato es parte de un expediente. Ver expediente ocds-0ud2q6-06820001-002-05 en formato Open Contracting Data Standard.

PLANEACIÓN

No hay datos

CONVOCATORIA

Unidad compradora

Dirección General (Clave: 6820001 )

Tipo de convocatoria

Licitación Pública (open)

Ámbito

Nacional

Tipo de compra

Adquisiciones (goods)

Estado de la convocatoria

complete

ADJUDICACIÓN Y CONTRATO

Título de la convocatoria

Servicios de Atenciýn a Clientes (Call-Center), mediciýn de indicadores operativos y de calidad para canales de distribuciýn bajo la týcnica del Comprador Misterioso y servicios de CRM (Administraciýn de Relaciones con Clientes)

Título de la adjudicación

Servicios de Atenciýn a Clientes (Call-Center), mediciýn de indicadores operativos y de calidad para canales de distribuciýn bajo la týcnica del Comprador Misterioso y servicios de CRM (Administraciýn de Relaciones con Clientes)

Título del contrato

Servicios de Atenciýn a Clientes (Call-Center), mediciýn de indicadores operativos y de calidad para canales de distribuciýn bajo la týcnica del Comprador Misterioso y servicios de CRM (Administraciýn de Relaciones con Clientes)

Proveedor(es/as)

TOPTEL S DE RL DE CV

Monto

5.9 millones de pesos mexicanos (5,877,360 MXN)

Fecha de firma

5 de julio de 2007

Período de ejecución

5 de julio de 2007 a Fecha desconocida

Código interno de la adjudicación

S/NUMERO

Este contrato está (terminated)

IMPLEMENTACIÓN

No hay datos

INFORMACIÓN GENERAL

Fecha de actualización en QQW

9 de mayo de 2021

Fuente(s)

CompraNet 3.0

Forman parte del proyecto

TodosLosContratos.mx

Organización responsable de la importación

PODER