Contratos y compras

Listado de 72 contratos, compras por un total de $1.8 mil millones (1,772,005,307.004 ) en 1 áreas geográficas.

Resultados por año:

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2016

CENTRO DE CONTACTO PARA BRINDAR SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA EN LA CONCERTACIÓN DE CITAS PARA TRÁMITES Y SERVICIOS CONSULARES

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

232.5 millones de pesos mexicanos (232,500,000 MXN)

01/04/2014 al 31/10/2016

ADJUDICACION DIRECTA

CONTRATACION DE UN SERVICIO RELACIONADO CON UN CENTRO DE CONTACTO Y CONTROL DEL PROGRAMA ENCICLOMEDIA DENOMINADO MESA DE SERVICIOS Y CONTROL DE CALIDAD ENCICLOMEDIA O MCS

México SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA

TOPTEL S DE RL DE CV

229.5 millones de pesos mexicanos (229,455,248.5 MXN)

12/09/2006 al Fecha desconocida

Licitación Pública

CENTRO DE CONTACTO PARA BRINDAR SERVICIOS DE ATENCION TELEFONICA

México Secretaría de Relaciones Exteriores

México TOPTEL S DE RL DE CV

200.4 millones de pesos mexicanos (200,431,034.5 MXN)

01/04/2014 al 30/11/2016

Adjudicación Directa Federal

contrataciýn del servicio de atenciýn de llamadas telefýnicas en materia consular en los Estados Unidos de Amýrica

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL S DE RL DE CV

170.7 millones de pesos mexicanos (170,714,880 MXN)

09/01/2008 al Fecha desconocida

Licitación Pública

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN, LA SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES, Y LA EMPRESA TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

México Secretaría de Relaciones Exteriores

México TOPTEL S DE RL DE CV

116 millones de pesos mexicanos (116,000,000 MXN)

11/09/2011 al 31/12/2013

Licitación Pública

CONTRATACIÓN DE UN CENTRO DE CONTACTO PARA BRINDAR SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Y VÍA INTERNET EN LA CONCERTACIÓN DE CITAS PARA TRÁMITES Y SERVICIOS

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

116 millones de pesos mexicanos (116,000,000 MXN)

07/09/2011 al 31/12/2013

LICITACION PUBLICA NACIONAL

SERVICIOS DEL CENTRO DE CONTACTO E-MULTIMEDIA PARA LA ATENCION DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO Y CENTRO DE ATENCION TELEFONICO EN MATERIA DE ORITENACION JURIDICO LABORAL CON ENFOQUE DE GENERO Y SERVICIOS A GRUPOS EN SITUACION DE VULNERABILIAD

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

115.8 millones de pesos mexicanos (115,792,077 MXN)

01/12/2013 al 30/11/2016

ADJUDICACION DIRECTA

Compras Oficinas Centrales

México IMSS: Oficinas Centrales Almacen De Programas Especiales Y Red Fria

TOPTEL, S. DE R. L. DE C. V.

90 millones de pesos mexicanos (90,000,000 MXN)

01/01/2010 al 31/12/2010

Licitación pública

CENTRO DE CONTACTO CGSNE Y PROFEDET

México Secretaría del Trabajo y Previsión Social

México TOPTEL S DE RL DE CV

87.8 millones de pesos mexicanos (87,767,956.03 MXN)

29/11/2013 al 29/05/2015

Adjudicación Directa Federal

SERVICIO DE CENTRO DE CONTACTO MULTIMEDIA.

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

81.4 millones de pesos mexicanos (81,369,200 MXN)

30/10/2009 al 31/12/2009

LICITACION PUBLICA NACIONAL

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE UN CENTRO DE CONTACTO (CALL CENTER) PARA LA CONCERTACIÓN DE CITAS Y PROPORCIONAR INFORMES PARA LA OBTENCIÓN DEL PASAPORTE MEXICANO EN TERRITORIO NACIONAL.

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

50.3 millones de pesos mexicanos (50,342,867.65 MXN)

01/01/2012 al 31/12/2013

LICITACION PUBLICA NACIONAL

SERVICIO DE UN CENTRO DE CONTACTO (CALL CENTER) PARA LA CONCERTACIÓN DE CITAS PARA LA OBTENCIÓN DEL PASAPORTE

México Secretaría de Relaciones Exteriores

México TOPTEL S DE RL DE CV

43.4 millones de pesos mexicanos (43,399,023.84 MXN)

01/01/2012 al 31/12/2013

Licitación Pública

SERVICIO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS EN MATERIA CONSULAR EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA.

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL USA LLC. Y TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

27.2 millones de pesos mexicanos (27,191,296 MXN)

11/03/2011 al 10/09/2011

ADJUDICACION DIRECTA

Centro de Contacto tipo "E-Multimedia" para la Atenciýn a los Usuarios del Servicio Nacional de Empleo (SNE)

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S DE RL DE CV

23.3 millones de pesos mexicanos (23,300,834.52 MXN)

08/06/2007 al Fecha desconocida

Licitación Pública

Un outsourcing de un centro de contacto multimedia para la atenciýn del programa CHAMBATEL

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S DE RL DE CV

20.4 millones de pesos mexicanos (20,439,540 MXN)

09/10/2006 al Fecha desconocida

Licitación Pública

SERVICIO DEL CENTRO DE CONTACTO E-MULTIMEDIA PARA LA ATENCION DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO Y EL PORTAL DEL EMPLEO

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

14.8 millones de pesos mexicanos (14,770,514.4 MXN)

01/07/2013 al 30/11/2013

ADJUDICACION DIRECTA

CONTRATACIÓN DE UN CENTRO DE CONTACTO PARA LA CONCERTACIÓN DE CITAS Y PROPORCIONAR INFORMES PARA LA OBTENCIÓN DEL PASAPORTE MEXICANO EN TERRITORIO NACIONAL.

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

13.4 millones de pesos mexicanos (13,449,852 MXN)

06/06/2011 al 06/12/2011

ADJUDICACION DIRECTA

CENTRO DE CONTATO E-MULTIMEDIA PARA LA ATENCION DE LOS USUSARIOS DEL SNE Y DEL PORTAL DEL EMPLEO

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

13 millones de pesos mexicanos (13,000,000 MXN)

01/01/2009 al 30/06/2009

ADJUDICACION DIRECTA

SERVICIO DE CONTACTO E-MULTIMEDIA PARA LA ATENCION A USUARIOS DEL SNE Y PORTAL

México Secretaría del Trabajo y Previsión Social

México TOPTEL S DE RL DE CV

12.7 millones de pesos mexicanos (12,733,202.07 MXN)

28/06/2013 al 30/11/2013

Adjudicación Directa Federal

El Servicio del Centro de Contacto E-Multimedia para la Atención de los Usuarios del Servicio Nacional de Empleo y del Portal de Empleo

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

11.3 millones de pesos mexicanos (11,304,347.83 MXN)

01/01/2009 al Fecha desconocida

Licitación Pública

CENTRO DE CONTACTO E-MULTIMEDIA

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

11 millones de pesos mexicanos (11,000,000 MXN)

01/07/2009 al 30/11/2009

ADJUDICACION DIRECTA

SERVICIO DEL CENTRO DE CONTACTO E-MULTIMEDIA PARA LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO NACIONAL DE EMPLEO Y DEL PORTAL DE EMPLEO.

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

9.6 millones de pesos mexicanos (9,565,217.39 MXN)

01/07/2009 al Fecha desconocida

Adjudicacion Directa

SERVICIO DE UN CENTRO DE CONTACTO TIPO E-MULTIMEDIA

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

8.8 millones de pesos mexicanos (8,795,959.7 MXN)

06/08/2007 al 31/12/2008

LICITACION PUBLICA NACIONAL

servicios de call center

México NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

7.9 millones de pesos mexicanos (7,900,000 MXN)

15/03/2007 al Fecha desconocida

Adjudicacion Directa

Servicios de Atenciýn a Clientes (Call-Center), mediciýn de indicadores operativos y de calidad para canales de distribuciýn bajo la týcnica del Comprador Misterioso y servicios de CRM (Administraciýn de Relaciones con Clientes)

México SOCIEDAD HIPOTECARIA FEDERAL S.N.C.

TOPTEL S DE RL DE CV

5.9 millones de pesos mexicanos (5,877,360 MXN)

05/07/2007 al Fecha desconocida

Licitación Pública

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