Contratos y compras

Listado de 72 contratos, compras por un total de $1.8 mil millones (1,772,005,307.004 ) en 1 áreas geográficas.

Resultados por año:

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2016

SERVICIO OUTSOURCING DE UN CENTRO DE LLAMADAS PARA LA ATENCION DEL PROGRAMA CHAMBATEL

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R L DE C.V

5.7 millones de pesos mexicanos (5,700,000 MXN)

01/01/2007 al 30/04/2007

ADJUDICACION DIRECTA

Atenciýn de llamadas Desbordadas por el Centro de Atenciýn Regional (C.A.R.)

México COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD

TOPTEL S DE RL DE CV

5.3 millones de pesos mexicanos (5,275,200 MXN)

03/08/2006 al Fecha desconocida

Licitación Pública

OUTSOURCING CENTRO DE LLAMADAS

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

5 millones de pesos mexicanos (4,956,521.74 MXN)

12/01/2007 al Fecha desconocida

Adjudicacion Directa

SERVICIO DE OUTSOURCING DE UN CENTRO DE LLAMADAS DE LOS USUARIO DEL SISTEMA NACIONAL DE EMPLEO

México SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

4.3 millones de pesos mexicanos (4,275,000 MXN)

01/05/2007 al 31/07/2007

ADJUDICACION DIRECTA

ATENCION TELEFONICA DEL REGISTRO PUBLICO VEHICULAR

México Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública

México TOPTEL S DE RL DE CV

4.2 millones de pesos mexicanos (4,194,540 MXN)

01/01/2014 al 30/04/2016

Adjudicación Directa Federal

SERVICIO DE ATENCION TELEFONICA 01800 TEL IFAI

México INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES en proceso de reestructuración y actualización de la información

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

3.9 millones de pesos mexicanos (3,920,678.24 MXN)

01/04/2010 al 31/12/2011

LICITACION PUBLICA NACIONAL

Servicios para la Orientaciýn, Canalizaciýn, Operaciýn y Administraciýn de la Lýnea Telefýnica "vida sin violencia" del Instituto Nacional de las Mujeres

México INSTITUTO NACIONAL DE LAS MUJERES

TOPTEL S DE RL DE CV

2.8 millones de pesos mexicanos (2,843,251.2 MXN)

12/07/2011 al Fecha desconocida

Licitación Pública

ADMINISTRACION Y OPERACIÓN DE LA LINEA TELEFONICA VIDA SIN VIOLENCIA

México INSTITUTO NACIONAL DE LAS MUJERES

TOPTEL S DE R.L. DE C.V.

2.8 millones de pesos mexicanos (2,843,251.2 MXN)

01/01/2010 al 31/12/2010

LICITACION PUBLICA NACIONAL

Prestación de servicios consistentes en la atención a clientes (Call-Center) medición de indicadores operativos y d ecalidad para canales de distribución bajo téncica del comprador misterioso y servicios de CRM.

México SOCIEDAD HIPOTECARIA FEDERAL Estructura orgánica autorizada por el Consejo Directivo conforme a la normatividad aplicable sujeta al cumplimiento de trámites y requisitos administrativos.

Toptel S. de R.L. de C.V.

2.5 millones de pesos mexicanos (2,500,000 MXN)

01/06/2005 al 31/12/2006

LICITACION PUBLICA NACIONAL

CENTRO DE CONTACTO EN TERRITORIO NACIONAL ENTRE LA SRE Y LOS USUARIOS QUE REQUIERAN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTAN LAS DELEGACIONES SUB DELEGACIONES Y OFICINAS QUE LA SRE SEÑALE

México SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

2.1 millones de pesos mexicanos (2,097,619.49 MXN)

26/05/2014 al 30/06/2014

ADJUDICACION DIRECTA

CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS INTEGRALES DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

México SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA EN REESTRUCTURACIÓN

TOPTEL S DE RL DE CV

2.1 millones de pesos mexicanos (2,080,000 MXN)

16/07/2012 al 15/11/2012

ADJUDICACION DIRECTA

CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS INTEGRALES DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

México Secretaría de Educación Pública

México TOPTEL S DE RL DE CV

2.1 millones de pesos mexicanos (2,080,000 MXN)

16/07/2012 al 15/11/2012

Adjudicación Directa Federal

ADQUISICION DE REGALO DIA DE LAS MADRES

México SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

TOPTEL S.DE R.L. DE C.V. (y 2 mas)

2 millones de pesos mexicanos (1,990,504.755 MXN)

30/04/2008 al 08/05/2008

LICITACION PUBLICA NACIONAL

AD. CENTRO DE CONTACTO EN TERRITORIO NACIONAL

México Secretaría de Relaciones Exteriores

México TOPTEL S DE RL DE CV

1.8 millones de pesos mexicanos (1,808,292.66 MXN)

26/05/2014 al 30/06/2014

Adjudicación Directa Federal

serv de comunicacion telefonia

México NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

1.6 millones de pesos mexicanos (1,600,000 MXN)

28/12/2006 al Fecha desconocida

Licitación Pública

SERVICIOS DE COMUNICACION, FAX, TELEFONO

México NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

1.6 millones de pesos mexicanos (1,580,000 MXN)

31/12/2007 al Fecha desconocida

Adjudicacion Directa

SERVICIOS AUXILIARES ADMINISTRATIVOS

México NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

1 millones de pesos mexicanos (1,000,000 MXN)

05/06/2008 al Fecha desconocida

Adjudicacion Directa

servicio de administraciýn de relaciones con clientes, para crear, monitorear, medir, evaluar y mantener un canal de comunicaciýn.

México SOCIEDAD HIPOTECARIA FEDERAL S.N.C.

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

1 millones de pesos mexicanos (1,000,000 MXN)

05/10/2004 al Fecha desconocida

Invitacion a 3

Servicio consistente en la administración de relaciones con clientes para crear monitorear medir evaluar y mantener un canal de comunicación eficiente interrumpido y personalizado entre la SHF y sus distintas audiencias. (Nacional)

México SOCIEDAD HIPOTECARIA FEDERAL Estructura orgánica autorizada por el Consejo Directivo conforme a la normatividad aplicable sujeta al cumplimiento de trámites y requisitos administrativos.

Toptel S. de R.L. de C.V.

1 millones de pesos mexicanos (1,000,000 MXN)

05/10/2004 al 31/12/2004

INVITACION A TRES PERSONAS

SERVICIOS AUXILIARES ADMINISTRATIVOS

México NACIONAL FINANCIERA S.N.C

TOPTEL S. DE R.L. DE C.V.

1 millones de pesos mexicanos (1,000,000 MXN)

05/06/2008 al 05/06/2008

OTROS

Contrataciýn del Servicio de Call Center

México BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS SNC

TOPTEL S DE RL DE CV

667,200 pesos mexicanos

02/11/2008 al Fecha desconocida

Licitación Pública

ATENCIÓN TELEFÓNICA DEL REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR

México Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública

México TOPTEL S DE RL DE CV

549,744 pesos mexicanos

01/11/2013 al 31/12/2013

Adjudicación Directa Federal

Contratar los servicios de un Centro de Atenciýn a Clientes para Nacional Financiera S.N.C.

México NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.

TOPTEL S DE RL DE CV

506,430 pesos mexicanos

04/07/2005 al Fecha desconocida

Licitación Pública

contrataciýn del servicio de Call Center

México BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS SNC

TOPTEL S DE RL DE CV

388,534.8 pesos mexicanos

02/03/2011 al Fecha desconocida

Licitación Pública

call center

México BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS SNC

TOPTEL, S. DE R.L. DE C.V.

272,925 pesos mexicanos

12/11/2009 al Fecha desconocida

Adjudicacion Directa

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